Quienes somos

Más de diez años consecutivos situándonos en el Top 10 nacional en satisfacción y recomendación de nuestros clientes

FERPER

Somos concesionario oficial Volkswagen, ofreciendo un amplio espacio de exposición para la venta de vehículos nuevos en Pozuelo de Alarcón, Majadahonda y Las Rozas, donde también podrá disfrutar del más amplio catálogo de coches de ocasión y todos los servicios de Postventa para el adecuado mantenimiento de su Volkswagen: recambios, taller mecánico, eléctrico y de carrocería.

Nuestro equipo, formado por profesionales especializados con planes de formación técnica recurrente, le garantiza el mejor servicio postventa y atención personalizada. Usted y su vehículo recibirán el mejor trato, cubriendo así todos los servicios que podrán necesitar en las instalaciones más modernas de la Comunidad de Madrid, donde tendrá a su servicio la mejor tecnología de la marca para el mantenimiento de su vehículo. El interés por la satisfacción de nuestros clientes nos ha llevado a poner este nuevo servicio en funcionamiento, una web en la que encontrar toda la información que desee de los últimos modelos de Volkswagen, solicitar cita previa para nuestros talleres, promociones, descuentos…

Todo nuestro crecimiento año tras año no habría sido posible sin la confianza depositada en nosotros por nuestros clientes, que nos ha llevado a consolidarnos en el mercado del automóvil.

LO QUE OPINAN DE NOSOTROS

De entrada no pensaba comprar un Volkswagen, pero mi marido insistió en que entráramos en el concesionario a preguntar después de ver varias opciones de diferentes marcas. Desde el primer momento notamos un trato de calidad, una formación diferente, una rapidez y un gusto por atendernos que no habíamos notado en ninguno de los concesionarios a los que fuimos.

Posteriormente, cuando ya nos mandaron información y presupuesto y fuimos a informarnos y probar el coche, corroboramos lo anterior, mucha amabilidad, sin importar el tiempo invertido, probamos a meter dos sillas de bebe y movimos todo lo movible en el coche y el comercial nos ayudaba con una sonrisa. Gran parte de la decisión de comprar el coche, aparte de cuadrarnos en precio y en comodidad, ha sido la gestión realizada por dicho comercial.

Encuesta de satisfacción Volkswagen España

Tanto la información y trato recibidos han sido estupendos, se han cumplido todos los plazos previstos y he sido informado de todo con una puntualidad y profesionalidad de 10

Encuesta de satisfacción Volkswagen España

Hemos comprado varios coches en FERPER y el trato, la atención y la respuesta ante dudas o aclaraciones ha sido ejemplar siempre

Encuesta de satisfacción Volkswagen España

He recibido un trato muy muy bueno. La persona con la que he estado en contacto todo el tiempo ha sido muy atenta, amable y servicial! Un placer y muchas gracias

Encuesta de satisfacción Volkswagen España